410彩票歡迎您的到來!

新聞中心
聯系我們

服務熱線:13665477716
聯系人:翟經理
手機:15550701888
網址:www.52kucun.com
地址:曲阜市遊客中心二樓

當前位置:網站首頁 > 租車知識 > 旅行途中發生問題時該如何解決?濟甯旅遊租車公司有話說

旅行途中發生問題時該如何解決?濟甯旅遊租車公司有話說

文章出處:www.52kucun.com發表時間:2018-12-07 11:43:39

現在很多人節假日都想出去旅行,火車票一票難求又太耗時,開私家車又怕對車磨損太嚴重,因此大都選擇濟甯旅遊租車公司租車去旅行。但是在旅行途中可能會遇到各種問題,為了提高客戶的自我保護意識,濟甯旅遊租車公司整理了以下在旅行途中發生問題時的解決方法,供大家學習。


旅行途中發生問題時該如何解決?濟甯旅遊租車公司有話說


當您駕駛的租賃車輛出現了自然故障時,您可以撥打濟甯旅遊租車門店的聯系電話,告訴值班人員姓名和所駕駛的車牌号,我們将盡力為您提供幫助。

1、車輛沒有燃油:公司安排救援人員送油到車輛停駛位置,所需燃油租車人按實際油量、油價付費;服務費若幹。

2、車輛無法啟動:服務人員會趕到現場協助解決,查看故障原因并确定責任範圍。

3、車輛需要換輪胎:救援人員會趕到協助更換,服務費若幹。

4、需要拖吊車服務:如該車輛在承保範圍内的損毀導緻不能行駛時,由保險單位承擔施救,将其移送至附近修車處,所需的費用按照當地政府部門制定的收費标準向承租方收取,承租方應向對方索取相關發票以便保險理賠。如該車輛因人為操作不當導緻機件損毀不能行駛時,公司将派救援人員趕到現場施救,所産生的各項施救費用由承租人承擔。

當您駕駛的租賃車輛出現了交通事故時,為維護您的切身利益,請按如下操作:第一時間與濟甯旅遊租車門店聯系,告訴您所駕駛的車輛位置、車牌号,在取得公司的指導後再确定下一步的行動,并向指定保險公司和交警部門報案,并取得事故理賠的全部手續(對方駕駛人身份證、行駛證和駕駛證複印件,交警事故裁定書、結案書、醫療費用發票、汽車修理發票)。如發生人員傷亡,請先撥打120急救,并保護好第一現場并通知租車公司。車輛發生意外交通事故,承租人沒在事故現場緻電濟甯旅遊租車公司并沒有申報保險和報案的,承租人必須承擔刑事責任和民事責任。

 

通過上述一番介紹,相信能給廣大租車客戶提供重要的指導意見,濟甯旅遊租車中心成立多年來得到了廣大客戶的新來,希望能夠與更多顧客達成合作,歡迎前來公司參觀指導,感謝大家閱讀我們的文章内容。